Социальный заказ представляет собой потребность общества в создании условий, которые способствуют его устойчивому воспроизводству и развитию. В отношении практической психологии это запрос на оказание помощи людям, сталкивающимся с различными психологическими трудностями, не связанными с психическими заболеваниями. В отличие от врачей-психиатров, практические психологи работают с психически здоровыми людьми, которые способны брать на себя ответственность за свою индивидуальность и развитие.
Социальный заказ ориентирован на группы населения, которым необходима помощь в преодолении жизненных трудностей и адаптации к различным жизненным ситуациям. Практический психолог помогает таким людям раскрыть их потенциал, повысить уровень ответственности за собственные поступки и решения. В то же время свободная и культурно развитая личность, обладающая высокой степенью самосознания и продуктивности, как правило, не нуждается в услугах практического психолога. Работа психолога становится актуальной тогда, когда у человека возникают трудности в понимании себя, своих эмоций и поведения.
Клиент и его роль
Клиентом практического психолога может быть как взрослый, так и ребенок, который передает психологическую информацию о себе или других людях. Этот человек играет активную роль в процессе передачи информации, поскольку он осознает свою ответственность за ее происхождение и содержание. Клиент может не всегда осознавать, каким образом он получает эту информацию или как оценивает ее достоверность, поэтому задача психолога — помочь клиенту изменить отношение к этой информации и осознать способы ее получения.
Важно понимать, что клиент — это не всегда заказчик психологической услуги. Заказчиком может выступать другая сторона, заинтересованная в результатах работы психолога, например, родитель, организация или государственная структура. Таким образом, клиент не обязательно является конечным пользователем полученной психологической информации.
Кто выступает в роли заказчиков?
Заказчиками работы практического психолога могут быть различные субъекты:
- Конкретные люди — индивиды, которые обращаются за помощью в решении личных проблем.
- Семьи — психолог работает с семьями для улучшения коммуникации, решения конфликтов или преодоления кризисов.
- Организации — работодатели, школы, социальные учреждения могут нанимать психологов для работы с персоналом, учениками или воспитанниками.
Формы работы практического психолога
Работа психолога может носить индивидуальный характер (консультирование одного человека) или групповой (работа с семьями, коллективами или группами людей, объединенных общими интересами или проблемами).
Социальные организации и сферы деятельности
Практический психолог востребован в широком спектре социальных и государственных учреждений:
- Социальные организации: детские дома, приюты, дома престарелых и инвалидов, детские центры творчества и досуга.
- Образовательные учреждения: школы, детские сады, вузы, тренинговые центры.
- Учреждения по подбору и отбору персонала: кадровые агентства, центры занятости, центры профориентации.
- Медицинские учреждения: больницы, поликлиники, наркологические центры, реабилитационные центры.
- Психотерапевтические и консультативные службы: психологические службы, консультативные центры.
- Телефоны доверия: психологи оказывают экстренную помощь по телефону.
Работа в государственных и специальных организациях
Практические психологи также востребованы в различных государственных структурах и специализированных организациях:
- Правоохранительные органы: суды, прокуратура, детские приемники, колонии.
- Военные и спасательные службы: МЧС, службы спасения, военные организации.
Таким образом, социальный заказ на работу практического психолога охватывает широкий спектр сфер, от индивидуального консультирования до участия в общественных и государственных проектах. Задача практического психолога — оказывать помощь в развитии личности, улучшении ее психологического состояния и взаимодействии с окружающим миром, что является важной составляющей современного общества.